Fonkoze est la plus grande institution de microfinance d'Haïti et a pour mission d'atteindre les plus démunis au moyen d'approches innovantes et de les aider à faire les premiers pas pour sortir de la pauvreté. Avec 44 agences présentes dans tout le pays, plus de 55 000 emprunteurs et de 251 000 épargnants, Fonkoze et son organisation sœur Sèvis Finansye Fonkoze (SFF) ont pour objectif de maximiser l'inclusion financière à travers le pays et de jeter les bases de la démocratie en Haïti en rendant l'économie accessible au plus grand nombre. Fonkoze se sert du concept de "l'escalier qui permet de sortir de la pauvreté" pour concevoir ses programmes: il se compose de 4 paliers qui, ensemble, forment les programmes de base à travers lesquels les clients travaillent avec les équipes et volontaires de Fonkoze pour sortir de la pauvreté et forger un avenir financier solide pour eux et leur famille.

Tout au long du processus, les clients de Fonkoze ne se contentent pas de participer aux programmes de prêt, ils sont également "accompagnés" par de l'éducation, de la formation ainsi que par d'autres services innovants et importants comme la micro-assurance.