Emerging Insights N°7

 

Une expérience menée de manière aléatoire sur le terrain dans trois districts de l’État du Gujarat en Inde a révélé qu’un module d’initiation aux notions financières et d’éducation à l’assurance, spécialement conçu à cette fin, a eu un effet positif et significatif sur la demande pour un produit d’assurance pluviométrique. Une formation portant sur l’initiation aux notions financières a été proposée à des agriculteurs choisis au hasard, et elle était accompagnée d’un ou de plusieurs des avantages suivants : une garantie de remboursement au cas où des indemnisations n’étaient pas versées aux assurés ; un accès aux informations portant sur les prévisions de précipitations ; et une démonstration de la relation entre l’ampleur de la pluviosité (en millimètres) et l’humidité du sol.

Aucun de ces avantages n’a eu d’incidence significative sur la demande lorsqu’il a été proposé sans le module d’éducation financière. Cependant, lorsque les mêmes propositions ont été accompagnées de ce module, les avantages combinés ont abouti à une augmentation de 11 points de pourcentage de la partie des ménages faisant l’acquisition d’une assurance pluviométrique. A lui seul, le module d’initiation a mené à une augmentation de la demande de 5,3 points de pourcentage.

Ces résultats donnent à penser qu’il est possible d’influencer l’attitude du consommateur en faveur de l’adoption de propositions d’assurance à travers des campagnes d’information. Cependant, les coûts élevés de distribution et la demande relativement faible pour le produit le rendent non viable. Pour parvenir à une pérennité financière, tant l’éducation que le produit devront être fournis de manière plus efficace.

Pour obtenir d’autres informations sur la méthodologie et les résultats de cette recherche, voir le document Research Paper No. 1 - Marketing complex financial products in emerging markets: Evidence from rainfall insurance in India