Emerging Insights n°34

CINCO CONSEJOS PRINCIPALES para crear una alianza exitosa en el ámbito de los microseguros

Puestos de relieve en un webinario sobre La gestión de alianzas en el ámbito de los microseguros:

1. Una alianza exitosa requiere entender claramente cómo el seguro propone solucionar un problema comercial que tiene el socio de distribución. Los incentivos financieros como las comisiones, tal vez no sean suficientes (véase Emerging Insight n° 32). ¿Ayudará el seguro al socio a gestionar el riesgo interno, atraer a nuevos clientes, o fidelizar a los clientes existentes?
2. Es fundamental que coincidan la visión y los intereses de los socios. Una lista de autoevaluación o un facilitador neutral les puede ayudar a entablar un diálogo sincero y a identificar posibles discrepancias por adelantado.
3. La confianza y el compromiso entre los socios son de vital importancia tanto a nivel ejecutivo como operativo. Abordar los problemas y afrontar los desafíos de manera conjunta es indispensable para el desarrollo de la confianza y del compromiso.
4. Se necesitan unas expectativas claras de aquello que la alianza puede lograr. Para ello conviene elaborar un plan conjunto de actividades comerciales. Este plan no necesita ser exhaustivo, pero debería ser realista y de acuerdo mutuo.
5. Las alianzas son más difíciles de mantener una vez que pasa el entusiasmo inicial. Establecer objetivos de aprendizaje y evaluar los progresos realizados al respecto puede ayudar a mantener el compromiso.

Para más información sobre la gestión de alianzas y para obtener ejemplos de alianzas exitosas e interesantes, véase el vídeo y las diapositivas del webinario.